Page

Return Policy

রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জের সময়সীমা: "পণ্য হাতে পাওয়ার পর কোনো ত্রুটি থাকলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের জানাতে হবে।"
শর্তাবলী:
- আতর বা পারফিউমের সিল বা প্যাকেজিং খোলা হলে কিংবা ব্যবহার করা হলে তা ফেরত বা পরিবর্তন করা হবে না।
- ভুল পণ্য ডেলিভারি হলে বা ডেলিভারির সময় বোতল ভাঙা/লিক পাওয়া গেলে সম্পূর্ণ বিনামূল্যে তা পরিবর্তন করে দেওয়া হবে।
ডেলিভারি চার্জ ও রিফান্ড: "ভুল বা ভাঙা পণ্যের ক্ষেত্রে আমরা কোনো অতিরিক্ত ডেলিভারি চার্জ রাখব না। তবে গ্রাহক যদি ব্যক্তিগত কারণে পণ্য পছন্দ না হওয়ায় ফেরত দিতে চান, সেক্ষত্রে চট্টগ্রাম সিটির ভেতরের জন্য ৭০ টাকা এবং চট্টগ্রামের বাইরের জন্য ১৩০ টাকা ডেলিভারি চার্জ অফেরতযোগ্য হবে।"